Intraemprendedores: soñadores que reinventan empresas desde dentro

Artículo de ‘Capital Humano’ escrito en septiembre de 2022.
Vivimos una profunda disrupción en el mundo actual que reta constantemente nuestras inercias y exige repensar modelos de negocio y formas de hacer. Sólo así afrontaremos con éxito los múltiples riesgos y capturaremos eficazmente las oportunidades que también existen en este entorno tan complejo. No existe una tercera vía: innovar o desaparecer.

Por este motivo, entre las distintas opciones de innovación, los intraemprendedores han demostrado ser una palanca clave para avanzar, mantener una «juventud de espíritu corporativa» y ganar competitividad.

¿QUÉ ENTENDEMOS POR UN INTRAEMPRENDEDOR?

Gifford Pinchot los definió acertadamente en 1984 como «soñadores que hacen y se responsabilizan de generar innovación desafiando el estatus quo». Koch (2004) fue más allá y los definió como «el arma secreta» para éxito de los negocios en el S. XXI.

Estos son algunas de sus rasgos principales:

— Intra-líderes. No requieren de una supervisión cercana y huyen del «micromanagement».
— Proactividad como «leit motiv». Su lema es ocuparse en lugar de preocuparse. No se instalan en la queja, buscan soluciones y no procrastinan ante los problemas.
— Son críticos constructivos. Inconformistas por naturaleza, cuestionan constructivamente el estatus quo y plantean alternativas.
— Tienen apetito por la innovación. Generadores natos de ideas, toleran mal y saben afrontar la burocracia interna.
— Ven el fracaso como una oportunidad de aprendizaje. Su velocidad de «recuperación» ante un fracaso, que consideran parte del aprendizaje, es un elemento diferenciador.
— Tienen una visión a medio-largo plazo. Necesitan horizontes lejanos para dar sentido a su actividad y objetivos a corto plazo.
— Gran agilidad e interés por el aprendizaje. Siempre están dispuestos a enriquecer su bagaje de conocimientos, con una mochila sin fondo para almacenar conocimientos.
— Determinación y su orientación a resultados. Destacan por su persistencia y constancia hacia la consecución de sus objetivos, con gran compromiso y orientados al bien común corporativo.
— Son valientes: No tienen miedo a decir lo que piensan, lo que los convierte en empleados en ocasiones «incómodos» si la cultura organizativa donde trabajan es de baja confianza y seguridad psicológica.
— Entusiasmo e impacto: Tienen ganas de transformar la realidad, y no perciben el cambio como algo negativo sino como una oportunidad
En definitiva, son hombres, mujeres, jóvenes, veteranos… con bagajes muy distintos y, sin embargo, valiosos rasgos compartidos: visión, compromiso, pasión, innovación, coraje, generosidad, pensamiento crítico.

Poseen unas actitudes clave para jugar a ganar y no trabajar a la defensiva. Factores que comparten los que no se conforman con sobrevivir y quieren progresar significativamente, pensar en grande y dejar un gran legado (ver gráfica).

¿QUÉ BENEFICIOS APORTAN A LAS ORGANIZACIONES?

Claramente, estos líderes (muchas veces sin cargo) son muy valiosos para las organizaciones.

El informe «Emprendimiento corporativo: innova y crece con el potencial de tus empleados (AED) ofrece buenas claves para entender este retorno.

Estructuras más ágiles, más innovación, creciente compromiso laboral, mejora de la reputación corporativa y employer branding. En definitiva, una mejor rentabilidad sostenible por la identificación de nuevas fuentes de ingresos y optimización de costes.

Después de más de 40 años de su concepción original en 1978 por Elizabeth y Gifford Pinchot, el intraemprendimiento goza de excelente salud.

Estos son sólo algunos ejemplos famosos de intraemprendimiento que nos inspiran a seguir en este empeño: Postit (3M), Virgin Atlantic Airways, PlayStation de Sony, lenguaje de programación Java de Sun Microsystems o Adwords de Google. Si su pasado es bueno, su futuro se prevé aún más brillante ya que todas las empresas necesitan innovar y diferenciarse.

Hoy se impone otra forma de liderar las compañías, donde se combine la visión directiva (top-down) con una mirada bottom-up impulsada por intraemprendedores y donde se fomenta la sensación de urgencia de transformación. Éstas son prioridades clave de muchos líderes actuales según McKinsey.

También sabemos que las compañías que han empoderado efectivamente a los intraemprendedores han sido las más beneficiadas de su valor añadido (ESADE).

Como dice un dicho bretón «Ningún mar en calma hizo experto a un marinero». Por eso intraemprendedores: bienvenidos al futuro y gracias por vuestra generosa y valiosa contribución al éxito de tantas organizaciones.

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