El CEO motivador: claves para ganar la batalla del talento

Artículo de ‘Expansión’ escrito el 11 de julio de 2023.

En los últimos tiempos ha surgido un fenómeno conocido como la Gran Renuncia, que consiste en que cada vez más personas abandonan sus trabajos sin tener una alternativa laboral inmediata. Este hecho ha llevado a las organizaciones a replantearse su enfoque hacia el talento y buscar estrategias efectivas para atraer, retener y motivar a sus empleados. Para conseguirlo, las compañías deberán tener líderes motivadores y dedicar tiempo a su desarrollo, pero tal y como dijo el célebre escritor Ralph Waldo Emerson, “lo que se obtiene con esfuerzo, se valora más”.

1Conectar con el propósito. Un líder motivador tiene la capacidad de conectar a sus empleados con el propósito y los valores de la empresa. Inspirados por una visión compartida, los empleados se sienten parte de algo más grande y encuentran significado en su trabajo diario. Un ejemplo de liderazgo inspirador es Elon Musk, CEO de Tesla y SpaceX, que ha logrado que sus empleados se involucren en la misión de acelerar la transición hacia la energía sostenible y la exploración espacial.

2Fomentar un ambiente de confianza. La confianza es fundamental en cualquier relación laboral. Un líder motivador crea un ambiente de confianza donde los empleados se sienten seguros para expresar sus ideas, asumir riesgos y aprender de los errores. Un ejemplo de liderazgo basado en la confianza lo tenemos en Satya Nadella, CEO de Microsoft, que ha fomentado una cultura de confianza y apertura en la empresa, lo que ha llevado a un aumento en la innovación y el compromiso de los empleados.

3Promover el desarrollo personal y profesional. Un líder motivador se preocupa por el crecimiento y desarrollo de su equipo. Proporciona oportunidades de aprendizaje, capacitación y desarrollo de habilidades para que los empleados puedan alcanzar su máximo potencial. Como claro ejemplo de liderazgo enfocado en el desarrollo destaca Indra Nooyi, ex-CEO de PepsiCo, que implementó programas de desarrollo profesional y fomentó una cultura de aprendizaje continuo en la empresa que lideraba.

4Reconocimiento y recompensa. El reconocimiento y la recompensa son poderosos impulsores de la motivación. Un líder motivador celebra los logros de sus empleados y les brinda reconocimiento por su trabajo. Además, establece sistemas de recompensa efectivos que valoran el desempeño y fomentan un ambiente de competencia sana. Jeff Bezos, fundador de Amazon, implementó el sistema de reconocimiento Do It Awards, que permite a los empleados otorgar premios a sus compañeros destacados.

5Fomentar la colaboración y el trabajo en equipo. Un líder motivador promueve la colaboración y el trabajo en equipo, reconociendo que los resultados sobresalientes se logran cuando las personas se unen y aprovechan la diversidad de habilidades y perspectivas. Ejemplo de liderazgo colaborativo: Mary Barra, CEO de General Motors, ha fomentado la colaboración entre diferentes departamentos y equipos, lo que ha llevado a una mayor eficiencia y mejoras en la calidad de los productos.

6Comunicación efectiva. La comunicación clara y efectiva es esencial para el liderazgo motivador como veremos en otro artículo mas adelante. Un líder hábil en la comunicación transmite la visión de la empresa, proporciona retroalimentación constructiva y escucha activamente las ideas y preocupaciones de sus empleados. De este modo Tim Cook, CEO de Apple, es conocido por su estilo de comunicación abierto y transparente, lo que ha fortalecido la confianza y la cohesión en la empresa.

En la batalla actual por el talento, un líder motivador juega un papel fundamental al atraer, retener y desarrollar a los mejores profesionales. A través de la conexión con el propósito, la creación de un ambiente de confianza, el fomento del desarrollo personal, el reconocimiento, la promoción del trabajo en equipo y la comunicación efectiva, los líderes pueden inspirar y motivar a sus equipos para alcanzar el éxito empresarial. Como dijo una vez el poeta Robert Frost: “Dos caminos divergieron en un bosque, y yo… Yo tomé el menos transitado, y eso hizo toda la diferencia”.

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