¿Sustituirá la inteligencia artificial el talento de un líder?

El pasado 15 de enero salió a la luz un libro titulado Hipnocracia: Trump, Musk y la nueva arquitectura de la realidad. En pocas semanas, esta obra se convirtió en un fenómeno editorial, fue traducida a varios idiomas, citada en foros académicos y debatida en medios de comunicación de toda Europa. El título proponía la idea de que el poder en la era digital ya no reprime ni censura, sino que manipula la percepción colectiva a través de “narrativas hipnóticas”, usando como ejemplos a figuras coetáneas como Donald Trump y Elon Musk. Sin embargo, una investigación periodística iniciada por la redactora jefe de la revista italiana L’Espresso, Sabina Minardi, destapó que el autor del libro, Jianwei Xun, en realidad era una identidad ficticia creada íntegramente por el ensayista italiano Andrea Colamedici, en colaboración con herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT o Claude.

El caso, propio de una distopía que ya es un absoluta realidad en nuestra era, generó un intenso debate sobre la autoría, la inteligencia artificial y los límites de la realidad y la ficción. Tesitura que plantea una cuestión interesante en el mundo empresarial: ¿pueden ser los directivos sustituidos por una inteligencia artificial? “La respuesta corta es no. Pero un directivo que no incorpore el dominio y la comprensión de la inteligencia artificial a su desempeño será sustituido por otro que sí tenga competencias en esta materia. Porque la inteligencia artificial no sustituirá al liderazgo, pero sí transformará profundamente la forma de ejercerlo”, afirma Xavier Gangonells, director general de la Asociación Española de Directivos.

Quizá la realidad no esté todavía preparada para que una inteligencia artificial nos lidere. Por el contrario, algunas obras de ficción, como es el caso del videojuego distópico Fallout 3, ya han planteado este terrorífico escenario. Este título presenta antagonistas digitales como el presidente estadounidense John Henry Eden: una inteligencia artificial avanzada que integra los recuerdos y personalidades de anteriores presidentes de Estados Unidos.

No resulta tan macabro plantear que algún día la presidencia de un país entero pueda estar regida por una inteligencia artificial. De hecho, según detalla Gangonells, la inteligencia artificial ya está presente en la alta dirección. “Según nuestros propios análisis, el año pasado el 49% de los ejecutivos empezó a implementar esta herramienta en sus compañía. Además, un 70% está convencido de su impacto disruptivo a largo plazo. Y este impacto no dejará de crecer”, señala el director general de Asociación Española de Directivos.

Para Esteve Almirall, profesor del departamento de Operaciones, Innovación y Data Sciences en Esade “la inteligencia artificial generativa avanza sin pausa, infiltrándose en nuestras organizaciones y en el tejido mismo de la sociedad”. El experto señala que casos como el del título ficticio firmado por Jianwei Xun es nuestro presente y que los agentes digitales cada vez se harán cargo de tareas más complejas. Ante esto, “¿qué nos espera? Las organizaciones donde humanos y agentes digitales trabajarán codo a codo serán habituales. Y no hablamos solo de pantallas: con el avance de la robótica, estos agentes tendrán ruedas, patas… y presencia física. Serán compañeros en oficinas, fábricas, hospitales, escuelas o bufetes de abogados. Esto transforma profundamente la gestión”, asevera Almirall.

El experto no se aventura a dibujar el futuro, pero sí plantea preguntas que los directivos deben hacerse.

Liderar también implica leer el contexto, anticipar lo intangible y sostener conversaciones

Un algoritmo no tiene intuición ni credibilidad, no gestiona emociones y no crea cultura empresarial

De cara a lo que está por venir: “¿Cómo se lidera un equipo conformado por humanos e robots? ¿Se deberá motivar o ascender a los agentes digitales? ¿Cuáles son los límites que debe marcar un líder a la inteligencia artificial?”.

Transformación en curso

Demasiadas preguntas sin respuesta. Lo que sí es una realidad, detalla Antonio Núñez, senior partner de Paragon Partners es que “la inteligencia artificial está impactando de lleno en las decisiones estratégicas, en la organización de los equipos y en la evaluación del talento. Según Núñez, nos encontramos ante una transformación radical del liderazgo pero que, por ahora, la inteligencia artificial no sustituirá a los directivos. “Un algoritmo no tiene intuición ni credibilidad, no gestiona emociones, no crea cultura ni es capaz de inspirar a un equipo. Puede simular un liderazgo técnico, incluso tomar decisiones eficientes. Pero el liderazgo verdadero sigue siendo profundamente humano”, concluye Núñez.

Por su parte, Ainara Ormazábal, directora de LHH Executive Search (Grupo Adecco), opina que la inteligencia artificial quizá supere en análisis a un directivo, pero nunca en sabiduría. La ejecutiva coincide en que “liderar también implica leer el contexto, comprender emociones, anticipar lo intangible y sostener conversaciones que requieren criterio y la lectura de una información que sólo se encuentra de esa red de datos formada por las relaciones humanas, que incluye valores y recuerdos, construidos individual y colectivamente”. Ormazábal también apunta que, durante años, “los líderes tenían las respuestas, pero ahora necesitamos personas que nos ayuden a formular las preguntas, nos debemos plantear nuestra manera de pensar. La inteligencia artificial será una gran aliada para los directivos, pero necesitaría de un líder con experiencia, presencia, criterio y visión”.

FOTOGRAFÍA

La Galería H2O (Barcelona) presenta Fragmentos. Un viaje visual, una exposición de la joven fotógrafa Mahala Nuuk, que ofrece una mirada introspectiva sobre la inmensidad de los paisajes de EEUU. Compuesta por más de treinta imágenes, estará abierta del 8 al 16 de mayo. La muestra es una road movie, que arranca con una carretera que se pierde en el desierto y finaliza con un neón en un oscuro atardecer.

MÚSICA

El Ensemble MDI se formó en Milán en 2022 y, desde entonces, ha colaborado con algunos de los compositores más relevantes como Helmut Lachenmann, Salvatore Sciarrino o Sofia Gubaidulina. El lunes dará un concierto que forma parte del ciclo Series 20/21 del Centro Nacional de Difusión Musical y en él se podrá escuchar una pieza de Aureliano Cattaneo y varias de Alberto Posadas.

DANZA

Requiem(s) del coreógrafo Angelin Preljocaj inaugura el 8 de mayo en Teatros del Canal el Festival Madrid en Danza de la Comunidad de Madrid. El origen de este montaje estuvo en las muertes del padre, la madre y algunos amigos de Preljocaj en 2023.“Esto despertó en mí un deseo ancestral y profundo de coreografiar los sentimientos asociados a la pérdida de un ser querido”, señala el artista.

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